شروط الاستخدام
آخر تحديث:
3redha لوحة إعلانات مجانية للعقارات والمركبات وكل ما عداها، يديرها شخص واحد لأهل لبنان. توضّح هذه الشروط ما تقدّمه المنصة، وما تطلبه منك، وما لا تَعِد به. يُرجى قراءتها قبل إنشاء حساب أو نشر إعلان.
1.من يدير 3redha
3redha مشروع شخصي لا شركة. يبنيه ويموّله مطوّر مستقلّ واحد في لبنان، في وقته الخاص، ليكون لأهل البلد مكان مجاني ينشرون فيه ما يبيعونه أو يؤجّرونه. لا شركة خلفه، ولا موظّفين، ولا مستثمرين، ولا أحد يكسب منه شيئًا. وكلمة «نحن» في هذه الشروط تعني ذلك الشخص وحده.
2.المنصة مجانية ولا شيء يُدفع
النشر على 3redha لا يكلّف شيئًا، والمقصود أن يبقى كذلك. لا رسوم نشر، ولا عمولة على بيع، ولا إبراز مدفوع، ولا اشتراك، ولا إعلانات تجارية. ولا تملك المنصة أصلًا أي وسيلة لقبض المال منك: لا حقل بطاقة، ولا مزوّد دفع، ولا شيء. فإن طلب منك أحد أن تدفع لـ 3redha مقابل النشر أو التوثيق أو تصدّر النتائج، فهذا ليس نحن، وهو احتيال.
3.ما تفعله المنصة وما لا تفعله
3redha لوحة إعلانات. تستضيف إعلانات عقارات ومركبات وأغراض أخرى ينشرها أصحابها أو من وكّلهم أصحابها. وكل ما يأتي بعد ذلك يجري بينك وبين الطرف الآخر مباشرة وخارج المنصة. لسنا طرفًا في أي بيع أو إيجار، ولا نعاين ما يُعلَن عنه، ولا نتحقّق من سندات الملكية أو أوراق التسجيل، ولا ننظّم معاينات أو تسليمًا، ولا نحتفظ بأموال أحد في أي وقت.
4.حسابك
يمكنك التصفّح بلا حساب، وتحتاج إلى حساب كي تنشر أو تحفظ إعلانًا. ويجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر. أدخِل بيانات صحيحة: بريدًا إلكترونيًا عاملًا، واسمًا يُنادى به، ورقم هاتف يصل إليك، لأن رقمك يظهر على إعلاناتك وهو طريق المشترين إليك. حساب واحد لكل شخص. واحتفظ بكلمة السرّ لنفسك: كل ما يجري من حسابك يُعدّ صادرًا عنك، فأبلِغنا فورًا إن ظننت أن أحدًا دخل إليه. وتغيير كلمة السرّ يُخرج الحساب من كل الأجهزة الأخرى.
5.توثيق هويتك
قبل أن تنشر أي شيء عليك تأكيد بريدك الإلكتروني واجتياز توثيق الهوية: ترفع وجهَي بطاقة هوية ومقطع فيديو قصيرًا لوجهك، ويراجعها شخص بنفسه. والموافقة ليست تلقائية — فقد يُرفض الطلب، ولك خمس محاولات في اليوم. وتُحفظ مستنداتك بشكل خاص ولا تُعرض علنًا أبدًا، وتُعامَل وفق ما تشرحه سياسة الخصوصية. والتوثيق يعني أن مستندًا فُحص مرة واحدة؛ فهو ليس تزكية، ولا ضمانًا لأمانة صاحبه أو ملاءته، ولا سببًا يعفيك من التحقّق بنفسك.
6.نشر إعلان
لا تنشر إلا ما تملك حقّ الإعلان عنه فعلًا: شيئًا تملكه، أو شيئًا وكّلك مالكه بالإعلان عنه. يسألك النموذج أيّ الصفتين لك، والإجابة الكاذبة سبب كافٍ للحذف. وصِف الشيء بصدق: سعرًا حقيقيًا بالدولار الأميركي، وصورًا للغرض نفسه التقطتها حديثًا، والبلدة الصحيحة، وحالةً وتاريخًا لا يزعجك أن يُفحصا. إعلان واحد لكل غرض: لا تنشر العقار نفسه مرارًا، ولا تعد نشره لتعود إلى رأس القائمة. والإعلانات الجديدة محدودة بعشرة في الساعة لكل حساب.
7.كل إعلان يُقرأ قبل ظهوره
لا يظهر إعلانك لحظة إرساله، بل يدخل قائمة انتظار ولا يظهر على الموقع إلا بعد موافقة مشرف، وقد يستغرق ذلك وقتًا لأن شخصًا واحدًا يراجع كل شيء. وقد يُرفض الإعلان، وقد يُسحب إعلان منشور لاحقًا إذا ظهرت مشكلة. والرفض في الغالب يخصّ الإعلان لا صاحبه: معلومة ناقصة، أو صورة لا يتبيّن فيها شيء، أو سعر يبدو رقمًا مؤقتًا.
8.ما لا يجوز نشره
لا تعلن عن شيء لا يجوز لك بيعه أو تأجيره قانونًا في لبنان، ولا عن شيء يشترط القانون له ترخيصًا لا تحمله — ومن ذلك على وجه الخصوص الأسلحة والذخائر، والمخدّرات والأدوية الموصوفة، والبضائع المقلّدة، والأشياء المسروقة، وبطاقات الهوية والمستندات الرسمية، والحيوانات البرية المحمية، والخدمات والمحتويات الجنسية. ولا تستخدم صور غيرك، من إعلان آخر أو من أي مكان على الإنترنت، ولا تنشر رقم شخص آخر أو عنوانه أو أوراقه. ولا ترفض مستأجرًا أو مشتريًا بسبب دينه أو طائفته أو جنسيته أو عرقه أو جنسه أو إعاقته أو وضعه العائلي، ولا تكتب إعلانًا يقول إنك ستفعل. ولا تستعمل الإعلان للترويج لشيء غير الذي يدّعيه، أو لجمع بيانات التواصل، أو لطلب المال قبل أن يرى أحد شيئًا.
9.صورك وكلماتك تبقى ملكك
تبقى مالكًا لكل صورة وفيديو وكلمة ترفعها. وبالنشر تمنحنا إذنًا — مجانيًا، غير حصري، وطوال بقاء الإعلان منشورًا — بتخزين ملفاتك وتصغيرها وإعادة ترميزها لتُفتح على الهاتف، وبعرضها على 3redha وفي نتائج البحث فيها وفي بطاقة المعاينة التي تظهر حين يشارك أحدهم إعلانك. وهذا الإذن غايته واحدة: عرض إعلانك. فإذا سحبت الإعلان أو حذفت حسابك توقّف تقديم الملفات وأُدرجت للحذف؛ وتبقى نحو يوم قبل محوها، فيمكن تدارك الخطأ إن راسلتنا سريعًا. وأنت تقرّ بأن ما ترفعه لك حقّ نشره وأنه لا ينتهك حقّ أحد. وإن كان محتوى هنا يستخدم عملك بلا إذن، فبلّغ عن الإعلان أو اكتب إلى [email protected] وسيُنظر في الأمر.
10.الاستخدام النزيه للموقع
لا تسحب محتوى الموقع ولا تنسخه بالجملة، يدويًا كان أو بأداة، ولا تلتفّ على حدود الاستخدام التي تُبقيه واقفًا. ولا تنشئ حسابات بالجملة، ولا تستخدم حساب غيرك، ولا تحاول تجاوز المراجعة أو التوثيق. ولا تنتحل شخصية إنسان أو شركة. ولا تجمع أرقام الهواتف أو عناوين البريد من الإعلانات لتسويق شيء للناس. ولا تضايق أحدًا أو تهدده أو تسيء إليه عبر الموقع، ولا تحاول سبره أو إثقاله أو تعطيله.
11.البلاغات والإشراف
على كل إعلان زرّ للتبليغ. وتصل البلاغات إلى المشرف مباشرة، ويمكن أن تكون عن إزعاج، أو احتيال، أو غرض بُيع فعلًا أو بائع لا يُردّ عليه، أو صور أو أسعار أو مواقع مضلّلة، أو محتوى مسيء، أو تكرار. وقد يؤدي البلاغ إلى سحب الإعلان أو رفض ما يليه أو تعليق الحساب — والحساب المعلّق يُخرَج من كل الأجهزة فورًا ولا يستطيع الدخول مجددًا. ولا يوجد مسار اعتراض رسمي، لكن إن رأيت القرار خاطئًا فاكتب لنا. أما الأمور الخطيرة — احتيال أو مركبة مسروقة أو تهديد — فمكانها الشرطة أيضًا: هذه لوحة إعلانات لا سلطة.
12.التعامل بحذر مع الغرباء
ما دام لا أحد هنا يتحقّق نيابة عنك، فالتحقّق مسؤوليتك. عايِن العقار أو المركبة بنفسك، واقرأ سند الملكية وأوراق التسجيل والهوية بعينك، والتقِ في مكان عام مزدحم في وضح النهار. ولا تدفع عربونًا عن مسكن لم تزره ولا عن مركبة لم تفحصها، ولا تحوّل مالًا إلى شخص لم تلتقِ به، واعتبر السعر الأدنى بكثير من مثيله إنذارًا لا صفقة. وإن بدا لك شيء غير سليم في إعلان أو في شخص، فبلّغ قبل أن تدفع.
13.لا ضمان، وحدود المسؤولية
تُقدّم 3redha كما هي وبحسب ما تتوفّر، دون أي ضمان من أي نوع. فهي تعمل في وقت فراغ شخص واحد وعلى استضافة متواضعة: قد تبطؤ، وقد تتوقّف، وقد تتأخّر المراجعة، وقد تتغيّر الميزات أو تختفي — فاحتفظ بنسخك الخاصة من صورك وفيديوهاتك. ولا شيء هنا يضمن أن إعلانًا صادق، أو سعرًا عادل، أو بائعًا أمين، أو مسكنًا صالحًا للسكن، أو مركبة صالحة للسير. وإلى أقصى ما يسمح به القانون اللبناني، لا يتحمّل من يدير 3redha مسؤولية ما تخسره في صفقة تمّت عبرها، ولا ما يفعله مستخدم آخر أو يكتبه، ولا توقّف الموقع أو بطئه أو ضياع بيانات فيه؛ ولمّا كانت الخدمة مجانية، فإن أي مسؤولية لا يمكن استبعادها تبقى محدودة بما دفعته مقابل الاستخدام، وهو لا شيء. ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية عن الغشّ أو عمّا لا يجيز القانون الحدّ منه.
14.إغلاق حسابك — وإغلاق الخدمة
يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت من الإعدادات. وذلك يرفع إعلاناتك عن الموقع، ويحذف مستندات توثيق هويتك نهائيًا، ويزيل إعلاناتك من قوائم المحفوظات عند الآخرين، ويُدرج ملفاتك للحذف. ولا رجعة فيه. وإن كنت تريد فقط إخفاء غرض واحد فلا داعي لكل هذا: علّمه مباعًا أو مؤجّرًا، أو أخفِه، واترك حسابك كما هو. ولنا أن نعلّق أو نغلق حسابًا يخالف هذه الشروط؛ ولأن هذا مشروع شخص واحد لا شركة ملزَمة بإبقائه، فقد تُغلق الخدمة كلها يومًا ما. وإن حدث ذلك فسنقوله على الموقع مسبقًا بقدر المستطاع.
15.القانون الواجب التطبيق
يحكم القانون اللبناني هذه الشروط واستخدامك لـ 3redha، وتختصّ محاكم بيروت بأي نزاع — دون المساس بأي حقّ لك كمستهلك في اللجوء إلى محاكم مكان إقامتك. وإذا تبيّن أن بندًا من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، بقي سائر البنود نافذًا.
16.تعديل هذه الشروط
ستتغيّر هذه الشروط مع تغيّر الموقع. وتُنشر التعديلات على هذه الصفحة ويتغيّر التاريخ في أعلاها معها، ويُعلَن عن أي تغيير مهمّ على الموقع. والاستمرار في استخدام 3redha بعد التعديل يعني قبول النسخة المنشورة حينها، وهي النسخة السارية.
17.للتواصل
اكتب إلى [email protected] — لأي أمر يخصّ هذه الشروط، أو شكوى حقوق نشر، أو بلاغ يحتاج أكثر من زرّ التبليغ، أو سؤال عن حسابك. وإن كنت مسجّل الدخول فيمكنك أيضًا استخدام زرّ الملاحظات في زاوية أي صفحة. ولا يوجد قسم دعم ولا خطّ هاتفي: شخص واحد يقرأ كل شيء، ويردّ حين يستطيع.